Pekerjaan Detail

Deskripsi Pekerjaan :

<p>Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui komunikasi yang ramah, cepat, dan solutif. Posisi ini membutuhkan kemampuan interpersonal yang baik dan kesabaran dalam menangani berbagai pertanyaan serta keluhan pelanggan.</p>

Tugas :

• <p>- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat - Memberikan informasi produk dan layanan secara akurat - Menangani keluhan pelanggan dengan profesional - Mencatat dan melaporkan feedback pelanggan kepada manajemen</p>

Kualifikasi / Persyaratan :

• <p>- Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 semua jurusan - Memiliki kemampuan komunikasi yang baik - Ramah, sabar, dan mampu bekerja dalam tim - Pengalaman di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah</p>